臺州南的“家文化 ”

進入臺州南收費所也有一年多了，這個地方給我的感受更像是一個大家庭。在工作中充滿了溫暖與歡樂。大家共同學習共同進步，互相關心互相幫助，讓收費工作變得更加美好愉快，這樣的工作氛圍，我更樂意稱其為“家文化”。

“家文化”讓收費班組工作力強，達成共識快，任務落實到位，反饋信息及時準確；讓收費員不浮躁不功利，從而塑造出情操高尚、性格穩定，遇事不急不燥、有耐心、有耐力的工作人員，并且激勵著大家干勁十足，創新有方法，服務更貼心。臺州南收費所經常性地召開各班組的專項工作動員會等，目的只有一個：不斷相互了解，不斷增強信任度，從而達到管理者與被管理者之間如家人般和諧，愿意分享工作和生活里的事情。“家文化”帶來的和諧力會促進了內部管理的優化，使我們的收費所具有更強的戰斗力和向心力，在團隊組織建設中人人創優、事事爭先，讓員工懂得了付出和奉獻。

以“家”匯集人的力量、以“家文化”凝聚人的精神，“家文化”不是喊一下口號，做一次宣傳的事，而是在實踐過程中逐漸形成的，員工能夠不由自主的達成共識，自覺地勤奮工作，勇于創新，團結拼搏，精煉高效地完成各項任務，形成一種高強度的表現力。我們收費所管理具有的人情味，員工具有的歸屬感，工作中具有的主人翁精神，才營造出了這樣一種健康、和諧、文明的工作生活環境。

“家文化”不僅是臺州南收費所文化建設的一個優秀元素，我更期待的是，在未來的某一天讓所有的“高速人”都能感受到“家文化”的溫暖感、親切感和成就感，全力以赴在工作生活的實踐中不斷成長，讓高速事業更加輝煌。

馮曉潔