8月14日晚，臺(tái)州機(jī)關(guān)物業(yè)公司組織開(kāi)展“物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理與風(fēng)險(xiǎn)管控”專項(xiàng)培訓(xùn)。各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人、助理及公司全體員工參加培訓(xùn)。 

本次培訓(xùn)緊扣物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及公司服務(wù)痛點(diǎn)，圍繞“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”“應(yīng)急處理能力”“設(shè)備維護(hù)管控規(guī)范”三大核心模塊展開(kāi)，課程設(shè)計(jì)兼顧理論深度與實(shí)踐指導(dǎo)性。培訓(xùn)由市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部牛雙艷主講，他通過(guò)典型案例分析、真實(shí)情景模擬等形式，一邊講解一邊指導(dǎo)，幫助大家快速將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力，有效解決日常服務(wù)中的難點(diǎn)問(wèn)題。

此次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員紛紛表示收獲頗豐。公司總經(jīng)理王益民在總結(jié)中強(qiáng)調(diào)，本次培訓(xùn)不僅是知識(shí)傳遞，更是服務(wù)理念的升華。未來(lái)，機(jī)關(guān)物業(yè)公司將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，以更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、更精細(xì)的管理、更溫暖的服務(wù)，持續(xù)踐行“用心服務(wù)”的理念，全力為業(yè)主打造安全、舒適、和諧的環(huán)境。                                              金海芬