“臺(tái)州收費(fèi)所，等一下拖出的轎車車主身體狀態(tài)以及情緒都不太好，請(qǐng)注意。”9月7日上午，監(jiān)控中心收到一位女司機(jī)在高速上因低血糖無(wú)法繼續(xù)正常開車行駛的救助電話，迅速幫其聯(lián)系了拖車，并提醒車道收費(fèi)員注意觀察幫助司機(jī)。

正在車道上值守的收費(fèi)班長(zhǎng)黃智超看到監(jiān)控中心所說的小車已經(jīng)緩緩被拖至收費(fèi)站外廣場(chǎng)。黃智超從半開的車窗中看到獨(dú)自駕車的女子臉色蒼白，車上還有一個(gè)年幼的孩子。不知何故，她情緒顯得有點(diǎn)失控，不停地抹著眼淚。

“你怎么啦，有什么我們可以幫忙的嗎能提供一下你家人的聯(lián)系方式嗎？你先下來休息一下吧……”眼見這一幕，黃智超立即上前關(guān)心詢問道。女子并沒有回答黃智超的問題，而是哽咽地詢問如何上高速開往山東。

低血糖、情緒不穩(wěn)定，這種情況無(wú)疑是不能上高速的。“先別著急，好好休息一下，你車上還有孩子，這樣子開車對(duì)自己對(duì)孩子都太不安全了。”黃智超一邊打消女子開車念頭，安撫其情緒，一邊讓同事們通過車牌信息尋找聯(lián)系其家人。施救人員停好拖車后，也來到車輛旁邊，與黃智超一同勸慰女子。

女子的情緒終于慢慢平息下來，她的丈夫也在收費(fèi)所的努力下聯(lián)系上，急急忙忙地趕到了現(xiàn)場(chǎng)。“謝謝你們聯(lián)系我，勸住她。她這種情況我來的路上真是擔(dān)心啊！”女子丈夫表示謝意后，帶著妻子平安離開。                                               

 吳侃霓 任青青