競(jìng)技能、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象

——臺(tái)州南收費(fèi)所開展業(yè)務(wù)考試

為全面檢驗(yàn)職工對(duì)收費(fèi)所計(jì)重收費(fèi)內(nèi)容了解的程度，更快地提高職工業(yè)務(wù)知識(shí)水平，臺(tái)州南收費(fèi)所于8月20日開始分批次組織全體職工進(jìn)行計(jì)重收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)考試。

此次考試全員參加，分批進(jìn)行。考試題由相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)制定，針對(duì)崗位性質(zhì)的不同，分為A、B、C、D四套試題，還分別制定監(jiān)控和安保試卷，內(nèi)容涵蓋收費(fèi)政策、行為規(guī)范、文明稽查、設(shè)備維護(hù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多方面的知識(shí)。為真正測(cè)驗(yàn)出職工掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的程度，采用由所辦公室出題，所領(lǐng)導(dǎo)親自監(jiān)考，開卷考試的形式，對(duì)考試不及格者采取由班長(zhǎng)親自帶領(lǐng)其學(xué)習(xí)，使其迅速提高業(yè)務(wù)水平。

通過這次業(yè)務(wù)知識(shí)考試，全面激發(fā)職工工作和學(xué)習(xí)的熱情，真正了解全所職工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握情況，同時(shí)也讓職工自己認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，明確今后的學(xué)習(xí)方向，真正打造一支過硬的收費(fèi)鐵軍，推動(dòng)該所收費(fèi)工作再上新臺(tái)階。

謝毅項(xiàng)寅曉